Transparencia Publica y Proteccion de Datos Personales en Chile: Como Equilibrar Ambos Derechos segun la Ley 21.719

Con la entrada en vigencia de la Ley 21.719 sobre Proteccion de Datos Personales (diciembre 2026), Chile enfrenta el desafio de equilibrar dos derechos fundamentales: el acceso a informacion publica y la privacidad.

Cambio Importante en 2026

La nueva Ley de Proteccion de Datos entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026, lo que afecta como los organismos publicos manejan solicitudes que involucran datos personales de terceros.

El Balance Entre Dos Derechos

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Derecho de Acceso

Toda persona tiene derecho a acceder a la informacion que posee el Estado (Ley 20.285).

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Derecho a la Privacidad

Los datos personales estan protegidos y su tratamiento requiere bases legales especificas (Ley 21.719).

Que Datos Son Siempre Publicos?

Independiente de la nueva ley, ciertos datos de funcionarios publicos siempre son accesibles:

  • Nombre y cargo del funcionario publico
  • Remuneracion bruta y liquida de funcionarios
  • Grado, calidad contractual y fecha de ingreso
  • Curriculums de altos cargos de confianza
  • Declaraciones de patrimonio e intereses

Que Datos Pueden Negarte?

Estos datos generalmente estan protegidos y pueden ser negados:

  • RUT de personas naturales (salvo cuando sea necesario para identificacion)
  • Datos de salud de funcionarios o terceros
  • Direcciones personales y telefonos privados
  • Correos personales (los institucionales si son publicos)
  • Datos sensibles (origen etnico, creencias, afiliacion politica, orientacion sexual)

Criterios del CPLT

El Consejo para la Transparencia ha desarrollado criterios para resolver estos conflictos:

Test de Interes Publico

Se evalua si el interes publico en conocer la informacion supera el interes privado en mantenerla reservada.

Principio de Proporcionalidad

Se puede entregar la informacion con datos personales tachados o anonimizados si es posible.

Naturaleza del Cargo

Los funcionarios de alta direccion publica tienen menor expectativa de privacidad en su gestion.

Que Hacer Si Te Niegan por "Datos Personales"

  1. Solicita que entreguen la informacion con los datos personales sensibles tachados
  2. Pregunta especificamente que datos no pueden entregarte y por que
  3. Si crees que la negativa es excesiva, presenta un amparo ante el CPLT
  4. El CPLT evaluara si corresponde entregar la informacion total, parcial o anonimizada

Preguntas Frecuentes sobre Transparencia y Datos Personales

¿La nueva Ley de Proteccion de Datos limita el acceso a informacion publica?

No directamente. La ley busca proteger datos personales, pero la informacion relacionada con la funcion publica sigue siendo accesible. El desafio es equilibrar ambos derechos caso a caso.

¿Pueden negarme correos electronicos de funcionarios por ser "datos personales"?

Los correos institucionales son generalmente publicos. Solo los correos personales privados estan protegidos. El contenido relacionado con funciones publicas debe entregarse.

¿Que pasa con los RUT en los documentos publicos?

El criterio del CPLT ha variado. En general, los RUT de funcionarios pueden entregarse, pero los de ciudadanos particulares suelen tacharse para proteger su privacidad.

¿Quien resuelve los conflictos entre transparencia y proteccion de datos?

El CPLT sigue siendo competente para resolver amparos de acceso a informacion. Con la nueva ley, podria haber coordinacion con la Agencia de Proteccion de Datos cuando existan conflictos.

¿Puedo pedir que me entreguen documentos con los datos personales tachados?

Si, puedes solicitar expresamente la entrega parcial con datos sensibles anonimizados. Esto facilita que el organismo entregue la informacion sin vulnerar privacidad de terceros.